W ostatnim czasie odnotowuje się coraz więcej zgłoszeń dotyczących różnego rodzaju nieprawidłowości w zakresie sprzedaży usług i towarów, przede wszystkim, jeżeli chodzi o kontrakty zawierane poza siedzibą przedsiębiorstwa, głównie przez akwizytorów i osoby organizujące pokazy oraz prezentacje połączone ze sprzedażą. Seniorzy poddawani są zaawansowanym metodom marketingowym, którym czasem trudno jest im się oprzeć. W efekcie nabywają rzeczy wątpliwej jakości, za cenę wyższą od ich rzeczywistej wartości.

Reklama

Zwykle seniorzy nie są informowani o celu handlowym spotkania. Bywają przekonani, że idą na pokaz, spotkanie towarzyskie, a tam sprzedawane są produkty, pakiety medyczne itp. Poprzedzone jest to np lakonicznym badaniem, a potem przedkładana jest im umowa. Konsument nie jest informowany o tym, że może odstąpić od umowy w ciągu 14 dni, ani o tym, że towarzyszy temu specyficzna umowa o kredyt konsumencki, który trzeba będzie spłacać przez długi okres.

Inne sytuacje, równie często występujące to podszywanie się pod dotychczasowych operatorów usług telekomunikacyjnych lub operatora prądu albo gazu. Teoretycznie przedstawiana jest konsumentom dużo bardziej sprzyjający oferta, a w rzeczywistości jest ona mniej korzystna. Konsument nie jest też jasno informowany o konieczności zerwania starej umowy.

Lubińscy policjanci apelują zatem do osób starszych biorących udział w różnego rodzaju pokazach, koncertach, bezpłatnych wycieczkach, korzystających z zaproszeń na bezpłatne badania o czujność i rozwagę, a przede wszystkim dokładne czytanie umowy przed ich podpisaniem.

Bardzo pomocna  w tym przypadku jest również znajomość swoich praw.

mł. asp. Anna Szajbler

Zespół ds. Profilaktyki Społecznej

KPP w Lubinie